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2019-09-15

发布时间-|:2019-09-15 21:02:58

-|  促进高质量发展是消协工作的重要着力点。-|2017年,江苏、江西等消费者协会更名为消费者权益保护委员会。-|-人工智能朗读:保护知识产权就是保护创新,深圳创新活跃,如何保护好企业的创新成果?国家知识产权培训(广东)基地落户深圳大学!2017年,深圳有效发明专利近10.7万件,万人发明专利拥有量、有效发明专利五年以上维持率均居全国大中城市的首位。-|-此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。-|-  上海消保委成立快递物流专业办公室,重庆消委会建立美容美发行业办公室,浙江省杭州消保委组建消费维权专家团等,发挥当地专家志愿者作用,进一步提升了维权工作的专业化水平。-|-  《人民日报》(2018年03月13日18版)-|-消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点,发挥消费的促进作用,为经济高质量发展提供新动力。-|-此外,就《电子商务法》《快递暂行条例》两个征求意见稿提出建议,呼吁尽快出台共享单车管理细则,就消费者个人隐私信息保护等问题发表观点。|-2017年,江苏、江西等消费者协会更名为消费者权益保护委员会。|-“3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查结果发布会”是昨日大会的一大亮点。|-

-||-  《人民日报》(2018年03月13日18版)-||-中消协将利用好社会组织这个平台,依法履职、创新思路、主动作为,积极参与治理消费领域问题,与破坏消费环境的行为和现象坚决作斗争,让经营者不敢侵权、不能侵权、不想侵权,发挥好消费对经济发展的基础性作用。-||-开通企业售后服务电话查验宝,为消费者提供正规生产厂家、服务商的联系方式,避免因信息不对称而利益受损。-||-  全面履职创新维权机制手段  “多亏去年下半年带着我妈参加了好几场中消协组织的老年消费教育系列活动,她才没上当受骗去购买假冒保健品。-||-

-||-  明确消协工作方向任务  新时代要有新气象、新作为。-||-

-||-  中消协律师团和专家委员会成员先后就立法立标的有关事项、公益诉讼相关议题、公开约谈和点评企业违法违规经营行为等提供重要意见支持,就比较试验、消费教育以及消费维权志愿者队伍建设等工作提供专业咨询。-|-国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议,对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求。-|-  作为保护消费者权益的公益性组织,中国消费者协会及全国各级消协组织积极构筑联动机制,加强维权资源社会整合,创新消费者权益保护方式,有效地帮助广大消费者讨回公道,切实提高了维权效能。-|-其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件,加倍赔偿金额达825万元。-|-在“第二届好人举手、品质挑战”大会上,裸香内衣、恩兰卫生巾、安馨卫生巾、英氏婴童用品、阿芙精油面膜等八个品牌产品依据SICQ国际一流标准,获得首批五星级品质评价。-|-

-|开通企业售后服务电话查验宝,为消费者提供正规生产厂家、服务商的联系方式,避免因信息不对称而利益受损。|-

-||-  大力开展消费教育活动。-||-半年多来,中国(南方)知识产权运营中心、国家知识产权培训基地相继落户。-||-半年多来,中国(南方)知识产权运营中心、国家知识产权培训基地相继落户。-||-深圳企业是创新的主体,有“四个90%”的特点,90%以上研发人员集中在企业、90%以上研发资金来源于企业、90%以上研发机构设立在企业、90%以上职务发明专利生产于企业。-||-

-||-  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。-||-

-||-  《人民日报》(2018年03月13日18版)-|-  充分发挥专家志愿者力量,让维权更具专业化。-|-      发挥平台作用推动社会共治  保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,让消费者能消费、敢消费、愿消费,共享改革发展成果,是全社会共同的责任。-|-深圳企业是创新的主体,有“四个90%”的特点,90%以上研发人员集中在企业、90%以上研发资金来源于企业、90%以上研发机构设立在企业、90%以上职务发明专利生产于企业。-|-他说,目前深大在硬件设施、研究能力等方面已经具备了良好的基础,希望以基地落户为契机,培养适应产业发展需要的实务型知识产权人才,为深圳乃至全省、全国的科技创新提供坚实的人才支撑,并进一步深化与知识产权密集型企业的对接合作,让企业可以得到更加贴心的知识产权战略咨询。-|-

-|公示公告2017年度深圳市十大消费维权人物名单排名不分先后文宝飞深圳市保险消费者权益服务中心顾育辉深圳市公安局刑警支队文雪冬中国银行业监督管理委员会深圳监管局李宇晴深圳市龙岗区消费者委员会陈朝辉北京市炜衡(深圳)律师事务所王晓婧深圳新闻网刘佳深圳市市场和质量监督管理委员会福田局郑汉成深圳市标远汽车集团有限公司冯海龙深圳市公安局经济犯罪侦查支队王曌深圳广播电影电视集团2017年度深圳市十大消费维权人物提名名单排名不分先后谢婧中国保险监督管理委员会深圳监管局石学志中国工商银行股份有限公司西丽支行郑永深圳市银行业消费者权益保护促进会桂乾深圳广播电影电视集团黄晶鑫深圳市市场和质量监督管理委员会光明局赖午云深圳市鹏程出租汽车有限公司李晓梅深圳广播电影电视集团陈云峰深圳市中级人民法院常阳深圳华强电子世界管理有限公司罗莉琼深圳特区报社|-

-||-营造安全放心的消费环境,对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意义重大。-||-  《人民日报》(2018年03月13日18版)-||-  充分发挥专家志愿者力量,让维权更具专业化。-||-他说,目前深大在硬件设施、研究能力等方面已经具备了良好的基础,希望以基地落户为契机,培养适应产业发展需要的实务型知识产权人才,为深圳乃至全省、全国的科技创新提供坚实的人才支撑,并进一步深化与知识产权密集型企业的对接合作,让企业可以得到更加贴心的知识产权战略咨询。-||-

-||-全国消协联动开展了老年消费教育“进社区、进单位、进家庭、进企业、进农村、进景区”系列活动,推动相关部门联合开展保健食品专项整治活动,促进了老年消费市场环境的改善;组织开展网络消费知识有奖竞赛活动,154.4万消费者参与,刷新了中消协单项公益活动参与人数的纪录。-||-

-||-国家知识产权局副局长甘绍宁、省知识产权局副局长谢红、深圳市副市长黄敏、深圳大学党委书记刘洪一等出席。-|-  加强理事会组织建设,提升履职水平。-|-消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点,发挥消费的促进作用,为经济高质量发展提供新动力。-|-  约谈经营者效果突出。-|-中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。-|-

-|中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。|-

-||-半年多来,中国(南方)知识产权运营中心、国家知识产权培训基地相继落户。-||-他说,目前深大在硬件设施、研究能力等方面已经具备了良好的基础,希望以基地落户为契机,培养适应产业发展需要的实务型知识产权人才,为深圳乃至全省、全国的科技创新提供坚实的人才支撑,并进一步深化与知识产权密集型企业的对接合作,让企业可以得到更加贴心的知识产权战略咨询。-||-  上海消保委成立快递物流专业办公室,重庆消委会建立美容美发行业办公室,浙江省杭州消保委组建消费维权专家团等,发挥当地专家志愿者作用,进一步提升了维权工作的专业化水平。-||-中消协持续强化重点难点领域社会监督,对快递服务以及美容美发、教育培训、健身、洗衣和洗车等预付式消费重点行业开展体验式调查;持续关注网络消费,就线上线下商品一致性以及“双11”网购价格、质量、售后服务等开展调查体验活动,引起社会强烈反响。-||-

-||-深圳企业是创新的主体,有“四个90%”的特点,90%以上研发人员集中在企业、90%以上研发资金来源于企业、90%以上研发机构设立在企业、90%以上职务发明专利生产于企业。-||-

-||-  充分发挥专家志愿者力量,让维权更具专业化。-|-全国消协联动开展了老年消费教育“进社区、进单位、进家庭、进企业、进农村、进景区”系列活动,推动相关部门联合开展保健食品专项整治活动,促进了老年消费市场环境的改善;组织开展网络消费知识有奖竞赛活动,154.4万消费者参与,刷新了中消协单项公益活动参与人数的纪录。-|-  服务人民美好生活需要,是消协的政治责任。-|-公示公告2017年度深圳市十大消费维权人物名单排名不分先后文宝飞深圳市保险消费者权益服务中心顾育辉深圳市公安局刑警支队文雪冬中国银行业监督管理委员会深圳监管局李宇晴深圳市龙岗区消费者委员会陈朝辉北京市炜衡(深圳)律师事务所王晓婧深圳新闻网刘佳深圳市市场和质量监督管理委员会福田局郑汉成深圳市标远汽车集团有限公司冯海龙深圳市公安局经济犯罪侦查支队王曌深圳广播电影电视集团2017年度深圳市十大消费维权人物提名名单排名不分先后谢婧中国保险监督管理委员会深圳监管局石学志中国工商银行股份有限公司西丽支行郑永深圳市银行业消费者权益保护促进会桂乾深圳广播电影电视集团黄晶鑫深圳市市场和质量监督管理委员会光明局赖午云深圳市鹏程出租汽车有限公司李晓梅深圳广播电影电视集团陈云峰深圳市中级人民法院常阳深圳华强电子世界管理有限公司罗莉琼深圳特区报社-|-其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件,加倍赔偿金额达825万元。-|-

-|在“第二届好人举手、品质挑战”大会上,裸香内衣、恩兰卫生巾、安馨卫生巾、英氏婴童用品、阿芙精油面膜等八个品牌产品依据SICQ国际一流标准,获得首批五星级品质评价。|-

-||-  《人民日报》(2018年03月13日18版)-||-深圳企业是创新的主体,有“四个90%”的特点,90%以上研发人员集中在企业、90%以上研发资金来源于企业、90%以上研发机构设立在企业、90%以上职务发明专利生产于企业。-||-  2017年,全国消协组织围绕“网络诚信消费无忧”消费维权年主题各项工作要求,创新维权机制和手段,消费维权工作成效显著。-||-各地消协组织加快投诉信息化建设,促进投诉处理专业化,更好地服务消费者诉求。-||-

-||-中消协积极参与《反不正当竞争法》《标准化法》《旅行社条例》以及《电动自行车安全技术规范》《电子商务质量管理术语》《铁路旅客运输服务》等37部(项)法律和标准的制修订工作,提出修改意见1128条。-||-

-||-消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。-|-  用好公益诉讼这一法律武器。-|-深圳消委会依托品质消费研究院,创新开展比较试验工作,儿童智能手表、普洱茶等比较试验结果受到社会广泛关注。-|-经人物推荐、专家初审、网络投票审议通过,文宝飞等10名同志为“2017年度深圳市十大最美消费维权人物”,谢婧等10名同志为“2017年度深圳市十大最美消费维权人物”提名。-|-开通企业售后服务电话查验宝,为消费者提供正规生产厂家、服务商的联系方式,避免因信息不对称而利益受损。-|-

-|公示公告2017年度深圳市十大消费维权人物名单排名不分先后文宝飞深圳市保险消费者权益服务中心顾育辉深圳市公安局刑警支队文雪冬中国银行业监督管理委员会深圳监管局李宇晴深圳市龙岗区消费者委员会陈朝辉北京市炜衡(深圳)律师事务所王晓婧深圳新闻网刘佳深圳市市场和质量监督管理委员会福田局郑汉成深圳市标远汽车集团有限公司冯海龙深圳市公安局经济犯罪侦查支队王曌深圳广播电影电视集团2017年度深圳市十大消费维权人物提名名单排名不分先后谢婧中国保险监督管理委员会深圳监管局石学志中国工商银行股份有限公司西丽支行郑永深圳市银行业消费者权益保护促进会桂乾深圳广播电影电视集团黄晶鑫深圳市市场和质量监督管理委员会光明局赖午云深圳市鹏程出租汽车有限公司李晓梅深圳广播电影电视集团陈云峰深圳市中级人民法院常阳深圳华强电子世界管理有限公司罗莉琼深圳特区报社|-

-||-消协注意发挥自身平台优势,努力营造共同保护消费者权益的良好氛围。-||-  积极参与立法立标工作。-||-此外,就《电子商务法》《快递暂行条例》两个征求意见稿提出建议,呼吁尽快出台共享单车管理细则,就消费者个人隐私信息保护等问题发表观点。-||-消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,从履行法定职责入手,采取有效措施,引领供给体系和结构的变化,培育符合品质消费的好产品、好服务,壮大消费新增长点。-||-

-||-在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。-||-

-||-  用好公益诉讼这一法律武器。-|-  保护知识产权就是保护创新,深圳创新活跃,如何保护好企业的创新成果?3月29日,经过深圳市知识产权局和深圳大学的积极筹备,国家知识产权培训(广东)基地落户深圳大学并举行揭牌仪式。-|-消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。-|-  深圳大学作为深圳首所综合性大学,深大法学院早在2007年就开始招收知识产权法硕士研究生,并在2010年设立知识产权学院,华为、中兴、腾讯等高科技企业共同参与学院管理,在较短的时间内培养了一大批市场急需的知识产权复合型人才。-|-天津、上海、江苏、广东、四川等地消协组织开展了速干衣、油条、电饭锅、电动滑板车、行车记录仪、台灯、汽车轮胎等150余项比较试验,为消费者提供了大量有价值的消费选择信息。-|-

-|消协注意发挥自身平台优势,努力营造共同保护消费者权益的良好氛围。|-